新聞發布會

    2013年10月27日上午，天津市保潔協會在天津市紅星職專禮堂組織召開了“天津市保潔行業地方標準貫標及行業企業資質等級評定工作”新聞發布會。天津市社團局、天津市發改委、天津市商務委、天津市質監局、天津市人力資源和社會保障局、天津市各區縣相關領導；天津市物業管理協會、市容環衛協會、百貨商業協會、飯店協會、家政協會等相關行業協會領軍人物；天津市保潔清洗行業市場需求方（甲方）代表；北京市清潔行業協會等全國各省市保潔清洗行業商協會領軍人物及天津市保潔服務機構負責人等近五百人參加了發布會。

天津市保潔協會會長李群池

    發布會上，天津市保潔協會會長李群池就天津地區保潔行業的現狀及《保潔服務通則》、《保潔服務機構等級劃分與評定》兩項標準，對天津市“健康城市”的建設意義進行了說明。與會代表認為天津保潔協會通過3年多的辛勤工作，率先通過的對保潔行業標準化工作具有指導意義的《保潔服務通則》和我國第一個《保潔服務機構等級劃分與評定》兩項天津地方標準，為整頓天津地區保潔服務行業市場混亂、沒有服務標準、無序競爭的局面提供了依據。兩項標準的發布和宣貫將對促進天津地區保潔清洗行業市場化發展，提高行業現代服務水平，對打造綠色保潔具有劃時代的深遠影響。

    《保潔服務通則》、《保潔服務機構等級劃分與評定》兩項地方標準的制定，在全國同行業中具有示范效應；《保潔服務機構等級劃分與評定》地方標準的出臺具有里程碑的意義；兩項標準的出臺、宣貫及等級評定工作的開展標志著天津市保潔清洗行業在保潔清洗工作的標準化、制度化、專業化方面將邁向一個新的高度。

天津市保潔協會 高級顧問 劉恩惠

    通過兩個標準的宣傳、貫徹工作，使全行業從業人員，特別是企業高層管理人員能夠認識到，按照兩個標準的要求，做好本企業的制度建設、建立有效的運行機制，才是我們每一個保潔清洗服務機構在保潔清洗工作中達到標準化、制度化、專業化的必要保證。按照兩個標準的要求去做，企業的核心竟爭力就會有所提高，保潔清洗行業的供需雙方都能夠認識到這些，全行業服務水平的整體提高就有了保證。

    有了全行業供需雙方的認識水平，我們的企業才會有參與資質等級評定工作的積極性，有了廣大企業參與資質等級評定工作；再推動需方在選聘保潔清洗服務企業時根據不同的項目、不同的服務需求，不同的服務標準，選聘不同資質等級的服務企業，支付不同的服務費用方面，就有了動力。

北京清潔行業協會 會長 馮亞君

    在新聞發布會中李群池會長介紹說：在兩個標準的編制過程中，獲得了天津市廣大保潔服務機構的積極參與與響應，有些會員單位就標準的部分條款提出了具體修改意見；在標準的編寫與調研過程中，得到了全國各地業內資深人士與專家的大力支持；特別是天津市商務委、技術監督局等有關部門的領導在標準的申報、立項、調研、編寫與評審的全過程給予的專業性指導，為兩個標準的順利出臺奠定了基礎。

    《保潔服務通則》對保潔服務中的術語、定義、分類、要求、服務準備、服務提供、服務管理、服務評價與改進進行規定；《保潔服務機構等級劃分與評定》對保潔服務機構的從業人員的基本素質、專業水平、新技術的應用與裝備水平及質量控制等七個方面都提出了具體要求。并根據七個方面的不同分值來評價不同資質等級的保潔服務機構，《保潔服務機構等級劃分與評定》對保潔服務機構分為三個等級，一級資質為最高等級。

上海市市容環境衛生行業協會 副會長 凌永富

    兩項標準從立項到評審通過，成為地方標準的全過程到今天的新聞發布會，得到天津市及全國各省市同業人員的廣泛關注，本次的發布會吸引了北京、上海等來自全國三十多個省市地區的行業領軍人物匯聚天津，共商行業發展大計，為天津保潔行業服務水平的提升建言獻策；在交流中大家有一個共識：天津市保潔行業在行業自律及標準化工作方面走在了其他省市的前列，天津市保潔協會在社團組織的建設和行業發展的過程中，應如何發揮導向性作用方面為其他地區提供了寶貴經驗。

河南清洗保潔行業協會 會長 薛榮

    兩項標準的發布，標志著地方標準貫標及行業企業資質等級評定工作即將正式展開，將對天津保潔行業向健康發展起到積極的促進作用。與會的企業都紛紛表示，支持協會的標準化工作，將會盡快落實《保潔服務通則》、《保潔服務機構等級劃分與評定》的要求，對自己的企業的運行機制中不符合項進行整改。爭取在最短的時間內使自己的企業在經營管理和保潔服務質量保證等方面達到兩個標準的要求，并在適當的時候向等級評定機構審報以本企業相適應的等級評審。接受社會、客戶及行業組織的監督。為建設“美麗中國”，適應天津城市現代發展需要，做出“保潔人”應有的貢獻！

慧聰清潔網 總經理 楊立剛

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