隨著年關(guān)將近，最近這段時(shí)間家政服務(wù)也開(kāi)始升溫。記者走訪山東煙臺(tái)市區(qū)多家家政公司了解到，從1月起，家政市場(chǎng)就已升溫。不少家政公司提前做了準(zhǔn)備，但仍供不應(yīng)求，價(jià)格漲幅大約在15%到20%之間。

　　 家政服務(wù)迎預(yù)訂高峰

　　 每年春節(jié)前夕，都是保潔、家政市場(chǎng)最火爆、需求最旺盛的時(shí)期，最近，港城的家政市場(chǎng)就火爆升溫，用工荒隨之而來(lái)。臨近春節(jié)，記者走訪港城多家家政保潔公司發(fā)現(xiàn)，預(yù)約保潔的客戶(hù)已經(jīng)開(kāi)始增加。

　　 某保潔公司老板王剛，一早就跟員工一起來(lái)到客戶(hù)家中，由于最近預(yù)約特別多，王剛只好親自干起活來(lái)。“因?yàn)榈侥甑琢耍艺净蛘弑嵐荆蛻?hù)量都非常大，到目前為止我們已經(jīng)很難找到能夠從事這個(gè)行業(yè)的人員。”王剛說(shuō)，“年前確實(shí)比較火爆一點(diǎn)，訂單量跟往常比確實(shí)增加了不少，價(jià)格比平常也上漲了不少。”由于年前保潔的訂單激增，再加上年底很多工人回鄉(xiāng)過(guò)年，因此各公司的人手已經(jīng)不夠用。

　　 近日，家住三站附近的楊先生開(kāi)始預(yù)約家政服務(wù)，嘗試了幾家家政公司，卻被告知現(xiàn)在無(wú)法馬上安排家政服務(wù)，要根據(jù)預(yù)約的先后排單。無(wú)獨(dú)有偶，家住在萊山的張女士也開(kāi)始了大掃除。“這次學(xué)聰明了，去年12月初就已經(jīng)向家政公司預(yù)約了，現(xiàn)在已經(jīng)打掃完了。”張女士家有140平方米，往年臨近春節(jié)，家政服務(wù)都會(huì)遇到預(yù)約不上的情況，所以這次她提早預(yù)約了家政服務(wù)。

　　 價(jià)格漲幅20%左右

　　 記者采訪發(fā)現(xiàn)，從去年12月開(kāi)始，家政公司便進(jìn)入“忙年模式”，家政人員供不應(yīng)求。“現(xiàn)在要提前2天預(yù)約。”某家政服務(wù)公司工作人員孫女士說(shuō)，到去年12月底，保潔類(lèi)服務(wù)每天都是爆單的情況，每個(gè)家政從業(yè)人員的預(yù)約都是滿(mǎn)的。“接下來(lái)會(huì)更難預(yù)約，至少要提前7天預(yù)約家政服務(wù)。”孫女士表示，如今大家的觀念發(fā)生了變化，越來(lái)越多的家政從業(yè)人員，寧愿放棄加班費(fèi)，也要返鄉(xiāng)與家人團(tuán)聚。

　　 “我們的工人一天要給三四家客戶(hù)擦玻璃，保潔人員一天的單都滿(mǎn)了，現(xiàn)在基本不接單了。”某家政公司的工作人員告訴記者，進(jìn)入臘月以來(lái)，價(jià)格小幅上漲，越接近春節(jié)，價(jià)格會(huì)越高。盡管如此，家政服務(wù)市場(chǎng)訂單依舊火爆，大部分家政公司訂單翻倍，但家政公司卻高興不起來(lái)。由于年底家政服務(wù)需求量大，又有大量外地服務(wù)人員返鄉(xiāng)，家政行業(yè)進(jìn)入用工緊缺的狀態(tài)。

　　 業(yè)內(nèi)人士表示，保潔市場(chǎng)是淡季的時(shí)候，按照建筑面積算，一平方米約在3元到5元之間，但是到年底了之后，價(jià)格也是水漲船高，越到年底，價(jià)格上浮越厲害，漲幅在15%到20%之間。

　　 相關(guān)部門(mén)提醒，消費(fèi)者選擇家政保潔服務(wù)時(shí)，要核實(shí)家政公司是否有營(yíng)業(yè)執(zhí)照、服務(wù)人員是否有健康證等；應(yīng)以書(shū)面形式對(duì)服務(wù)內(nèi)容、合同條款以及發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)處理方式做出明確約定，特別是當(dāng)出現(xiàn)侵害消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)、人身安全等行為時(shí)，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等。（記者 于明君）