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    小區業主微信群管理辦法
    時間:2020-09-13 16:59:00  瀏覽:1327次  【打印此頁】  【關閉

    小區業主微信群管理辦法

    一、因申請加入本群人數超過500人的,將新設立業主群,并在群名標注:XX群;以此類推。

     

    二、本群的群主由小區業主委員會擔任。新一屆業主委員會尚未成立的,由原群主繼續擔任群主至新一屆業主委員會成立。

     

    群主有義務管理本群,包括但不限于審核申請加入本群人員的身份,維護本群秩序,對群成員進行動態管理,引導群成員發表積極言論。

     

    三、本群只對本小區業主開放,實行審核制,經群主核實為小區業主的,允許加入本群。

     

    核準業主身份的依據是房屋所有權證或者不動產權屬證書

     

    四、本群成員實行實名制,群名稱的格式為:姓名-樓棟號-單元號-房號;未按要求設置群名稱的,經群主提醒仍不改正的,群主有權將不服從管理的群成員移出群。

     

    五、加入本群的成員,原則上一戶不超過兩人;同一業主擁有多套房的,視為一戶。

     

    六、本群用于討論小區公共事務,交流日常生活內容,嚴禁做商業推廣使用;群成員違規發布廣告的,群主有權將該成員移出群,并在限期內禁止重新加入本群。

     

    七、群成員應當相互尊重,相互包容,提倡文明互動,理性表達。

     

    本群提倡發表符合社會主核心價值觀的言論,弘揚中華民族傳統美德,增進鄰里感情,促進小區和諧發展。

     

    八、群成員可以在本群內發布以生活為目的物品置換、轉讓信息,但商業目的的除外。

     

    違反前款的,群主有權將該群成員移出群

     

    九、禁止發布任何危害國家,違反法律法規的言論;禁止涉及黃賭毒等話題;禁止對外泄露群成員的個人信息。

     

    違反前款的,群主有權將該群成員移出群。

     

    十、討論溝通應當就事論事,實事求是,禁止誤導、捏造、扭曲事實;禁止言語攻擊、嘲諷、辱罵、侮辱他人不文明的行為舉止。

     

    有前款者,群主有權將實施不文明行為的群成員移出群

     

    十一、每周安排一天為業主接待日,具體日期根據實際情況確定。

     

    群主有義務在業主接待日當天的8:30-12:00、13:00-17:30收集、記錄業主反饋的意見或者建議;能夠及時處理的,群主應當及時回復業主,無法及時處理的,群主應當在當天將收集的意見或者建議反饋給小區業主委員會,待業主委員會討論、商議后及時回復。

     

    十二、群主不定期在本群發布業委會的工作動態,增加業主對業委會工作的了解,保障業主的知情權和監督權。

     

    十三、群成員因處置房屋喪失業主身份的,應當退出本群;不主動退出本群的,群主有權將其移出本群。

     

    十四、群成員第一次被移出群的,移出群三日內不允許重新進群;第二次被移出群的,移出群一個月內不允許重新進群。

     

    十五、對本人被群主移出群的行為有異議的,可以向小區業主委員會申訴。

     

    對申訴結果不服并提出異議的,小區業主委員會不予受理。

     

    十六、申請加入本群的,視為同意本管理辦法;本管理辦法的解釋權歸小區業主委員會所有。

     

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